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Le Mystère de l’écran de connexion Windows 11
Imaginez : vous démarrez votre PC sous Windows 11, prêt à travailler. L’écran de connexion s’affiche, vous reconnaissez l’arrière-plan, le champ pour le PIN ou la reconnaissance faciale (Windows Hello)… mais attendez. Que se passe-t-il si Windows Hello fait des siennes ou si, tout simplement, vous avez oublié votre code PIN et devez revenir à l’ancienne méthode fiable : votre mot de passe ?
Un problème de sécurité et de confort pour les utilisateur du dernier système de Microsoft.
C’est là que le cauchemar commence pour des millions d’utilisateurs. Un bug « fantôme » particulièrement gênant affecte le système d’exploitation de Microsoft depuis plusieurs mois, rendant l’accès au champ de saisie du mot de passe quasiment invisible. Le bouton permettant de basculer vers l’authentification par mot de passe (souvent dissimulé sous les « Options de connexion ») est tout bonnement masqué.
Un Problème Persistant : Le Bug qui Dure Depuis Août
Ce n’est pas une simple anomalie passagère. Microsoft a officiellement reconnu l’existence de ce bug, qui touche toutes les versions récentes de Windows 11 déployées depuis la fin du mois d’août.
En pratique, l’absence de ce bouton est bien plus qu’un désagrément esthétique. Si vos méthodes de connexion alternatives (Windows Hello ou PIN) échouent, vous êtes placé dans une situation délicate. L’utilisateur est contraint de recourir à des procédures de récupération plus complexes, nécessitant potentiellement une clé de sécurité physique ou un appareil mobile sur lequel une clé d’accès sécurisée a été stockée. L’accès direct, simple et essentiel par mot de passe est neutralisé.
Comme le confirme Microsoft dans une note de support, ce dysfonctionnement est apparu suite à l’installation de la mise à jour de la préversion non liée à la sécurité d’août 2025 (KB5064081) ou de toute mise à jour ultérieure.
Les Mises à Jour Incriminées
Le problème concerne l’ensemble des PC ayant installé les dernières mises à jour, de la KB5064081 (Point de départ du bug) à la KB5068861. Soit 8 actualisation du système de Microsoft.
La Solution « De Devine où qu’il est le bouton ? »
Le plus surprenant dans cette histoire, c’est la solution de contournement proposée par l’entreprise de Redmond. Digne d’un jeu vidéo, mettant la mémoire visuelle de l’utilisateur à rude épreuve.
En effet, plutôt que de corriger le bug immédiatement, Microsoft demande aux utilisateurs de faire preuve de dextérité numérique !
L’icône du mot de passe a beau être invisible, elle est toujours « active ». L’entreprise explique :
« Si vous pointez sur l’espace où l’icône doit apparaître, vous verrez que le bouton de mot de passe est toujours disponible. Sélectionnez cet espace réservé pour ouvrir la zone de texte mot de passe et entrez votre mot de passe. Après avoir entré votre mot de passe, vous pouvez vous connecter normalement. »
En d’autres termes : l’utilisateur doit deviner et survoler l’emplacement exact où le bouton est censé se trouver, puis cliquer dans le vide pour déclencher l’apparition du champ de saisie.
Cette approche, qui transforme l’accès à son propre système en une sorte de « clic aveugle », met en lumière le caractère irritant de ce bug. Pour l’heure, en l’absence de correctif définitif, la patience et une bonne mémoire de l’interface utilisateur sont les clés pour franchir la porte d’entrée de Windows 11.
Si vous avez des difficultés de connexion à votre session, contactez nous. Notre assistant rétablira votre session et vous délivrera de son mot de passe caché.
